Эмирейтс удостоена пяти наград на гранд-финале престижной премии World Travel Awards 2023. Авиакомпания отличилась буквально всем — от Первого класса и бортовой развлекательной системы до программы Skywards и брендинга. Признание Эмирейтс на высшем уровне свидетельствует о многолетних инвестициях авиакомпании в обеспечение высочайшего качества клиентского обслуживания.
На церемонии вручения престижных отраслевых наград Эмирейтс третий год подряд была названа «Лучшей авиакомпанией мира на Ближнем Востоке» и победила в номинациях «Лучшая система бортовых развлечений», «Лучший бренд авиакомпании» и «Лучший Первый класс». Эмирейтс Skywards также была признана «Лучшей в мире программой вознаграждений» — это 11-я по счету такая награда для Эмирейтс за 12-летнюю историю премии.
Вера Эмирейтс в то, что путешествие — это не только пункт назначения, но и сама поездка, движет авиакомпанию к постоянным инвестициями в обслуживание клиентов как на борту, так и на земле. Стремление Эмирейтс к совершенствованию качества обслуживания помогает ей оставаться выбором №1 для путешественников со всего мира.
Следуя всемирно известному обещанию бренда Fly Better, Эмирейтс инвестирует 2 миллиарда долларов США в повышение качества обслуживания во время полета. Эмирейтс переосмыслила свои гастрономические предложения, предусмотрев неограниченное количество икры в Первом классе, специальные кино-закуски, а также тщательно подобранное популярное веганское меню. Обновление салонов и установка Премиального Экономического класса идет полным ходом, и 22 самолета A380 уже приобрели свежие интерьеры. Во всех классах обслуживания Эмирейтс предлагает для просмотра 6 500 каналов в бортовой развлекательной системе ice, в том числе такие эксклюзивные программы, как интервью с астронавтом из ОАЭ Султаном Аль-Неяди, транслируемом в прямом эфире с Международной космической станции.
Премия World Travel Awards ежегодно проводит награждения самых лучших региональных представителей отрасли и туристических организаций. Кульминацией гранд-финала становится борьба за высшие звания. World Travel Awards, отмечающая свое 30-летие, признана во всем мире одной из самых престижных программ награждения в индустрии.
В этом году Эмирейтс получила широкое признание лидерства в отрасли в различных категориях. В их число входит недавно одержанная двойная победа в номинациях «Лучшая авиакомпания мира» и «Лучшая авиакомпания Ближнего Востока» премии ULTRA 2023 по результатам голосования путешественников со всего мира. Авиакомпания также была удостоена звания World Class Airline по версии рейтинга APEX 2024 года, завоевала первенство IFSA 2024 в номинации «Лучшие бортовые удобства», а также стала лучшей транспортно-логистической компанией года по версии Gulf Business Awards 2023.